Conseils d’entretien

Tous nos bijoux sont fabriqués à la main en France. Nous travaillons avec de l’acier inoxydable, du plaqué or 3 micron, du gold filled 12 carats, de l’argent 925 et des cristaux de Swarovski.

Pour prendre soin de vos bijoux vous devez :

• Évitez le contact avec les cosmétiques tels que le parfum, les crèmes, les laques pour cheveux, le savon, etc… La composition de ces produits peut fortement endommager vos bijoux.
• Prendre le temps de retirer vos bijoux avant votre douche, de vous baignez, de faire du sport ou de dormir.
• Évitez le contact avec des produits abrasifs tels que le gel hydro-alcoolique ou des produits ménagers.
• Les nettoyez avec un chiffon doux et propre et les rangés dans un endroit sec.

Notez que les matériaux ternissent naturellement avec le temps et que le PH de votre peau lorsqu’il est plus ou moins acide, peut très aléatoirement, altérer vos bijoux.

Nous ne sommes en aucun cas responsable des dommages survenus sur vos bijoux après les avoir portés sans en prendre soin.

VOTRE BIJOU EST DEFECTUEUX ?

Nous effectuons un contrôle qualité de nos bijoux avant chaque envoi.

Si l’un d’eux est défectueux, veuillez contacter notre  service client par e-mail dans les 3 jours après la réception de ce dernier avec pour objet : BIJOU DEFECTUEUX +  le numéro de votre commande. Ajoutez également des photos de votre bijou à l’appui.